Política de envío
Envío GRATIS a todo el país 🇦🇷
Todos nuestros pedidos se envían sin costo a cualquier punto de Argentina. Despachamos entre las 24 y 72 horas hábiles de confirmado el pago, y la entrega demora entre 2 y 7 días hábiles según tu zona.
Apenas despachamos tu pedido te llega un email con el número de seguimiento para que puedas rastrearlo. Si el paquete llega dañado o no llega en el plazo estimado, escribinos respondiendo el email de confirmación y lo resolvemos: reposición sin costo o reintegro completo, lo que prefieras.
¿Cómo rastrear tu envío?
Seguí estos 4 pasos y en menos de un minuto vas a saber dónde está tu paquete.
1Buscá tu código de seguimiento
Cuando despachamos tu pedido te enviamos un email con el asunto "Ya enviamos tu pedido". Ahí figura tu código del Correo Argentino: empieza con dos letras (en general HC), sigue con 9 números y termina en AR. Por ejemplo: HC493485203AR
2Entrá a la página del Correo Argentino
Tocá el botón y se abre la página oficial de seguimiento. Dejá el tipo de envío tal como aparece ("Origen Nacional - Destino Nacional").
Rastrear mi envío en el Correo
3Cargá tu código
En el desplegable de la izquierda elegí las dos primeras letras de tu código (por ejemplo HC), en el campo N° escribí los 9 números (sin puntos ni espacios) y tocá el botón amarillo Consultar. El AR del final ya está puesto, no hace falta escribirlo.
4Mirá dónde está tu paquete
Vas a ver el recorrido completo de tu envío, con el movimiento más reciente arriba de todo. Cuando en la columna Estado aparece ENTREGADO, el paquete ya llegó a tu domicilio.
¿Algo no cierra? Es normal, mirá esto.
El primer movimiento puede tardar hasta 24 horas en aparecer después del despacho. Si el sistema dice "pieza mal ingresada", revisá que hayas escrito los 9 números sin puntos ni espacios. Y si tu código no aparece o hace varios días que no se mueve, escribinos respondiendo el email de confirmación de tu compra y lo resolvemos nosotros.